說(shuō)到這個(gè)求賢若渴，就不得不提一嘴他偶然間從杜書(shū)記辦公室看見(jiàn)‘服務(wù)禮儀’小冊(cè)子那天。
啥叫驚為天人！
航空公司從55年開(kāi)始，上面大領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布指示，要重視服務(wù)，連續(xù)三年間他們不斷邀請(qǐng)優(yōu)秀的人才為吸納而來(lái)的空中乘務(wù)員們做崗前培訓(xùn)。
因?yàn)樗齻兎?wù)的不是普通人，而是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人或者外賓們。
對(duì)這些空乘，航司從職業(yè)素養(yǎng)、飛行方面的基礎(chǔ)知識(shí)、機(jī)務(wù)安全、語(yǔ)言培訓(xùn)等全方位的進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練。
收效是顯著的，畢竟教培組很多老師來(lái)自高校，本身就是這方面的人才。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)一點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有，就是這服務(wù)方面總覺(jué)得欠缺了點(diǎn)啥。
不是服務(wù)的不夠熱情，相反有時(shí)候是太熱情了，存在感太強(qiáng)，叫領(lǐng)導(dǎo)們有些不適應(yīng)。
老者，也就是省航司飛行部部長(zhǎng)袁志國(guó)，在看到供銷(xiāo)社印發(fā)的‘服務(wù)禮儀’小冊(cè)子那一剎那，茅塞頓開(kāi)。
她們?nèi)鄙俚目刹痪褪沁@本小冊(cè)子里描述的，涵蓋坐姿、走姿、站姿、微笑等，以及如何提供專(zhuān)業(yè)、禮貌的服務(wù)，確保客戶舒適和滿意的訓(xùn)練？
當(dāng)時(shí)他第一個(gè)想法就是，這姑娘正是他們航司目前最需要的教培方面人才啊！
老同學(xué)求賢若渴，求到杜書(shū)記頭上。
杜書(shū)記這才記住了下面供銷(xiāo)社許姣姣這號(hào)人物，再到這姑娘向省供銷(xiāo)社申請(qǐng)參加團(tuán)體賽，原本看在老同學(xué)眼巴巴求他的份上，杜書(shū)記松了口同意他過(guò)來(lái)考察人。
但誰(shuí)叫百聞不如一見(jiàn)，今個(gè)這場(chǎng)技能比拼，愣是叫杜書(shū)記開(kāi)了眼。
突然就有些舍不得把人給袁志國(guó)了。
優(yōu)秀的同志，他們供銷(xiāo)社也缺啊！
見(jiàn)杜書(shū)記回避他的話，袁志國(guó)立馬渾身警鈴大作。
他扒拉了一下杜書(shū)記，嚴(yán)肅道：“老杜，咱可說(shuō)好的，你不能出爾反爾啊！”
杜書(shū)記扭著頭看臺(tái)上，“沒(méi)人跟你說(shuō)好，我只說(shuō)你可以來(lái)看比賽，可沒(méi)說(shuō)你能把人直接領(lǐng)走。”
幸好當(dāng)初話沒(méi)說(shuō)死。
袁部長(zhǎng)：都是千年的狐貍，擱這跟他玩心眼了是吧？
他袁志國(guó)堂堂航司飛行部部長(zhǎng)，被老同學(xué)的不要臉氣得差點(diǎn)掀翻幾十年友誼的小船。
“老杜啊老杜，合著今天我才發(fā)現(xiàn)你老實(shí)巴交的皮囊下還藏著一副這么不要臉的面孔？”
即便氣到頭發(fā)昏，袁部長(zhǎng)也是顧及老同學(xué)的顏面的，特地壓低了聲音罵。
也因此，顯得更加咬牙切齒、憤憤不平。
杜書(shū)記八風(fēng)不動(dòng)：“客氣客氣。”
都被人當(dāng)面諷刺了，還這么穩(wěn)得住。
袁部長(zhǎng)：“......”對(duì)付這種厚臉皮的人，他也沒(méi)轍了。
“袁部長(zhǎng)！”
閨女被人全方面碾壓，梁科長(zhǎng)覺(jué)得臉上無(wú)光，他氣呼呼地扭頭，然后一眼就瞧見(jiàn)了坐在杜書(shū)記身后在親熱的聊什么的航司袁部長(zhǎng)。
梁科長(zhǎng)一掃心頭的郁悶，他快速?gòu)奈恢蒙险酒饋?lái)，殷勤地走過(guò)去。
“哎喲袁部長(zhǎng)，你咋坐這啊？來(lái)！您坐我的位置，我正好給您好好講講剛才比賽的情況，不瞞您說(shuō)，我閨女梁月英同志，在剛才的比賽里表現(xiàn)那叫一個(gè)——”
‘突出’倆字，當(dāng)?shù)牧嚎崎L(zhǎng)還沒(méi)來(lái)得及昧著良心夸出來(lái)。
“我就愛(ài)坐這，不勞煩梁科長(zhǎng)你操心，你一個(gè)當(dāng)評(píng)委的擅自離席，這樣不好吧？”
‘搶人失敗’的袁部長(zhǎng)就不耐煩的打斷了他。
他這人就討厭瞎套近乎的人。
誰(shuí)啊，他都不認(rèn)識(shí)。
梁科長(zhǎng)的臉色那叫一個(gè)精彩紛呈。
杜書(shū)記老神在在地翻著臺(tái)上參賽售貨員的名單，裝沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)。
臺(tái)上主持人激情昂揚(yáng)的宣布：“......單人賽技能比拼部分結(jié)束，接下來(lái)服務(wù)禮儀展示比拼！”
一聽(tīng)服務(wù)禮儀展示部分，袁部長(zhǎng)立馬坐直身體，神情嚴(yán)肅的朝臺(tái)上看去。
杜書(shū)記的秘書(shū)委委屈屈站在旁邊，對(duì)搶了他位置的某人敢怒不敢言。
臺(tái)上，單人賽‘服務(wù)禮儀’比拼正如火如荼的進(jìn)行著。
對(duì)比技能部分，許姣姣對(duì)服務(wù)禮儀這塊更有把握，這部分也是她平時(shí)給參賽售貨員們訓(xùn)練最多的地方。
唯一的缺點(diǎn)大概就是這部分展示按照出場(chǎng)順序，她們鹽市供銷(xiāo)社排在14組出場(chǎng)。
許姣姣安慰剛下臺(tái)的五人，她聲音堅(jiān)定∶“別緊張，就按咱們昨天說(shuō)的，出場(chǎng)順序不代表成績(jī)高低，咱就當(dāng)那壓軸，給評(píng)委們瞧瞧，啥叫好戲還在后頭！”
原本有點(diǎn)焦慮的五人被她這么一說(shuō)，情緒稍微放松了些。
五個(gè)人還手拉著手，互相給對(duì)方鼓氣。
單人賽‘服務(wù)禮儀’部分緊張的進(jìn)行著。
突然，一個(gè)男同志帶著幾個(gè)扎著綠色腰帶的女人向鹽市供銷(xiāo)社參賽隊(duì)這邊的位置走過(guò)來(lái)。
劉副主任一看見(jiàn)他，右眼皮就開(kāi)始跳，總覺(jué)得他來(lái)沒(méi)好事。
果然這人狗嘴里吐不出象牙。
年輕男同志笑得人模狗樣，說(shuō)出的話連狗都不如。
他道：“劉主任，是這么回事，我們青葉供銷(xiāo)社不像你們鹽市供銷(xiāo)社有錢(qián)，買(mǎi)不起隊(duì)服。您看，大家都是來(lái)參加比賽的，能不能把你們的隊(duì)服借我們供銷(xiāo)社的幾位同志穿一下。劉主任你放心，她們就上臺(tái)穿一下，下臺(tái)立馬還。”
劉副主任黑著臉：“滾蛋！”
連客套一下都沒(méi)有，對(duì)這種二皮臉，你就不能給他臉。
年輕男同志臉上的笑變都沒(méi)變。
大伙這會(huì)都聚精會(huì)神的盯著臺(tái)上比賽呢，他故意拔高了聲音，“不就是借個(gè)衣服，都是兄弟單位，你們鹽市供銷(xiāo)社咋這么不近人情，是不是看我們青葉供銷(xiāo)社窮，瞧不起人啊？”
這邊的騷亂終于引起了其他人的注意。
就連評(píng)委席上的幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都皺眉往后看了眼。
有參賽售貨員小聲問(wèn)旁邊人：“那邊好像是鹽市供銷(xiāo)社吧，她們搞啥呢？”
“不知道，好像是借衣服。”
這年頭大伙都窮，借衣服多正常啊，走親戚借衣服，相親借衣服，結(jié)婚借衣服......在場(chǎng)的誰(shuí)敢站出來(lái)說(shuō)沒(méi)跟別人借過(guò)衣服的？
可關(guān)鍵是，各個(gè)參賽隊(duì)有眼睛的人又不傻。
鑒于青葉供銷(xiāo)社昨個(gè)的騷操作，再看看鹽市供銷(xiāo)社人家售貨員身上穿著的嶄新漂亮的隊(duì)服，還有啥不懂的？
想空手套白狼唄。